Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập những loại dữ liệu cá nhân sau:

• Dữ liệu tài khoản và liên hệ — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ nhận thư (địa chỉ, thành phố, bang, mã bưu chính).
• Dữ liệu sử dụng — thông tin thiết bị và trình duyệt, địa chỉ IP, các trang đã xem và cách bạn tương tác với Dịch vụ.
• Dữ liệu dịch vụ và vị trí — khi Dịch vụ hỗ trợ công việc cứu hộ và kéo xe, dữ liệu này có thể gồm vị trí chính xác (như nơi đón xe hoặc nơi xe gặp sự cố và điểm đến mà xe được đưa tới) cùng thông tin về chiếc xe.
• Liên lạc — những tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi, cùng tin nhắn SMS và email trao đổi qua Dịch vụ.
• Dữ liệu thanh toán — do các đơn vị xử lý thanh toán đạt chuẩn PCI-DSS xử lý; chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ.

Khi video đào tạo được xem qua Dịch vụ, chúng tôi ghi lại lượt xem để tổ chức cung cấp khóa đào tạo có thể theo dõi:

• Những gì được ghi lại — video, thời điểm bắt đầu và lần hoạt động gần nhất, đã xem đến đâu, đã xem bao nhiêu giây và đã xem hết hay chưa. Với liên kết video, còn có liên kết, cách gửi (tin nhắn, email hoặc tích hợp) và các thông tin người gửi đính kèm, như nhà cung cấp, khu vực hoặc công việc.
• Ai được ghi lại — với người dùng đã đăng nhập là tài khoản của họ. Người xem từ liên kết mà không đăng nhập chỉ được nhận diện bằng một mã ngẫu nhiên lưu trong trình duyệt, nên các lần truy cập lại từ trình duyệt đó được tính là cùng một người xem. Chúng tôi không gắn địa chỉ IP, thiết bị hay vị trí vào bản ghi này.
• Ai có thể xem — tổ chức đã giao hoặc gửi khóa đào tạo, thông qua báo cáo đào tạo và bảng đào tạo trực tiếp, nơi hiển thị lượt xem theo thời gian thực.
• Gửi liên kết — khi một tổ chức gửi liên kết video qua tin nhắn hoặc email, tên và số điện thoại hoặc địa chỉ email của người nhận được chuyển cho nhà cung cấp dịch vụ nhắn tin của chúng tôi để gửi đi.

Nếu bạn cư trú tại California hoặc Virginia, bạn có quyền:

• Biết và xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ về bạn.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ các ngoại lệ theo luật.
• Yêu cầu sửa dữ liệu cá nhân không chính xác.
• Từ chối việc “bán” hoặc “chia sẻ” dữ liệu cá nhân.
• Không bị phân biệt đối xử vì đã thực hiện các quyền này.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ support@dolooma.com. Chúng tôi cũng tiếp nhận yêu cầu “Do Not Sell My Personal Information” và các yêu cầu theo luật Shine the Light của California.